Pour activer votre espace adhérent, suivez ces étapes :

  1. Cliquez dans la zone « Espace Adhérent » en haut à droite de la page d’accueil, ou rendez-vous directement sur: https://adherent.mutuelleepargneretraite.fr/activation
  2. Vous êtes maintenant sur la page d’activation de l’espace adhérent. Renseignez les champs demandés:
  • Votre numéro d’adhérent (pour plus d’informations, se référer au paragraphe «où trouver mon numéro d’adhérent »).
  • Votre date de naissance (jj/mm/aaaa)
  • Choisissez un mot de passe et confirmez-le. Conservez bien ce mot de passe, il vous sera demandé à chaque connexion à votre espace adhérent. Le mot de passe doit rester strictement confidentiel. Ne le communiquez à personne.
  • Une confirmation visuelle d’un code sera également demandée afin de vérifier que vous n’êtes pas un robot.
  1. Si vos informations sont conformes, l’écran « Authentification activation espace adhérent » s’affiche. Renseignez le code d’authentification à 6 chiffres reçu simultanément par e-mail ou par sms (selon les coordonnées communiquées à l’adhésion). Pensez à bien vérifier vos spams et vos courriers indésirables. Ce code est valable 15 min.
  2. Votre espace adhérent est activé et vous êtes connecté!

En cas de difficulté lors de l’inscription, vous pouvez contacter le service gestion pour obtenir de l’assistance.

Par mail, à l’adresse : service-gestion@mutuelleepargneretraite.fr

Ou via le formulaire « Contactez votre service gestion ».