+ Partager
Accueil > Espace adhérent > Aide en ligne

Aide pour la connexion à l’espace adhérent

Cher(e) adhérent(e),

Bienvenue dans l’espace qui vous est réservé.

Vous y trouverez toutes les informations relatives à votre(vos) contrat(s) à la Mutuelle Epargne Retraite :

  • les renseignements administratifs,
  • les garanties souscrites,
  • l’état de vos derniers règlements de cotisations.
   

 Comment m’inscrire à l’espace adhérent ?

Pour vous inscrire à l’espace adhérent, vous devez simplement cliquer sur le lien « Inscription » dans la zone « Espace adhérent » de la page d’accueil du site www.mutuelleepargneretraite.fr

Pour effectuer cette démarche qui ne prend que quelques secondes, vous devrez avoir sous la main :

  • votre numéro de sécurité sociale (sans la clé)
  • votre numéro d’adhérent auprès de la Mutuelle Épargne Retraite (uniquement les 6 premiers chiffres)
  • vos nom et prénom doivent être saisis en majuscules
  • votre adresse e-mail
  • un mot de passe de votre choix.
     

 Je viens de m’inscrire à l’espace adhérent : comment me connecter ?

Une fois votre inscription effectuée, vous pourrez accéder directement à votre espace adhérent à partir de la page d’accueil du site www.mutuelleepargneretraite.fr en saisissant dans les cases prévues à cette effet l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisis lors de votre inscription.
 

 J’ai oublié mes identifiants…

Si vous avez oublié vos identifiants (adresse e-mail et mot de passe) vous permettant de vous connecter à votre espace adhérent, allez sur la page d’accueil du site de la Mutuelle Épargne Retraite, dans la zone « Espace Adhérent » et cliquez sur le lien « Identifiants oubliés ».

Votre numéro d’adhérent (uniquement les 6 premiers chiffres) et votre nom vous seront alors demandés. Un mail contenant vos identifiants vous sera envoyé.
 

Si vous n’arrivez pas à vous inscrire ou à vous connecter, envoyez-nous un mail à
assistance@mutuelleepargneretraite.fr ou contactez-nous au 04 78 95 82 59.